测绘地理信息行业信用管理平台常见问题解答
1. 文件上传时点击【全部上传】没反应。(浏览器原因:更换 360 安全浏览器极速模式)
2. 信息来源机关行政区划点击下拉没有反应。(浏览器原因:更换 360 安全浏览 器谷歌内核 360 极速模式是针对域名控制的，同一域名点击一次就可以，不同域名的需 要点击一次)
3. 证明文件上传的格式。(证明文件支持 jpg，png，bmp，gif，pdf 格式。)
4. 使用 360 浏览器极速模式注册，输入 QQ 邮箱注册接收不到邮箱。(解决方法: 这是 QQ 邮箱给拦截了，需要登录 QQ 邮箱点击设置-反垃圾-点击设置域名白 名单-设置输入 wsbs.nasg.gov.cn 添加到白名单，然后用注册的账号直接登 录，会重新验证邮箱，再重新输入邮箱就可以了。这是 QQ 邮箱的拦截，只会 对一部分邮箱出现此问题。)
5. 管理单位注册选择所在单位，输入单位名称查询，查询不到单位。(只输入 单位名称，点击查询，选择有资质的的单位)
6. 管理用户注册后，角色码 提示错误 (有可能权限码是错误的，有可能权 限码从 excel 复制会有个换行，会绑定不上)
7. 经办人在办理时，提示“提交时出现错误!没有找到参与者!”(原因是您 的下一审批节点用户未注册绑定。)
8. 在受理时提示(原因是出现这个提示说明您之前受理过得信息中有与当前需 要受理的信息关键项类似的 如果你确认该受理信息与之前不重复 可以点 击继续)
9. 管理部门市(州)、县级审批通过的信息，省局发布时发现虽然审批通过但 是不符合条件，省局无法删除和退回。(信用平台二期经司里确认，按照省 级经办人可以介入审核权限在地市或区县行政主管部门已经完成审批流程的 信用信息。可以直接审批不通过退回给企业。)
10.企业用户绑定好单位，开通事项时出现问题开通不成功。
原因是虽然绑定了单位，但是绑定的单位是新增的，新增单位系统默认非资质，非资质的单位无法绑定信用系统。
11.受理通过的信用信息无法再直接退回给企业，只能退回到受理的经办，经办 可以修改信息，但是无法退回企业，只有最终审批人不通过即可退回到企业。
